고객센터
자주하는 질문
실시간 모니터링이 가능 한가요?
- ▷ Pcount 시스템은 제조사와 모델에 상관 없이 모든 프린터 및 복사기의 상태를 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다.
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▷ 임대중인 고객사의 네트워크 환경으로 인한 모니터링이 불가한 경우 당사 기술팀에서 고객사와의 협의를 통해 모니터링 할 수
있도록 기술지원을 서비스 하고 있습니다. ◀기술지원 서비스센터 : 010-2411-0250▶ - ※ 현재 usb로 연결된 장비의 모니터링은 불가능 하지만 지속적인 연구 개발로 해당 환경에서도 모니터링 될 수 있도록 노력 하겠습니다.